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智研百科词条【309】——餐饮业(附行业发展环境、全景概览及竞争局势分析)

  原标题:智研百科词条【309】——餐饮业(附行业发展环境、全景概览及竞争格局分析)

  摘要:2023年以来,随着生产生活有序恢复,促消费政策持续发力,各地积极开展文旅+美食、夜经济、展演+美食等促消费活动,推动了餐饮业的快速复苏,发展信心进一步恢复,充足表现了餐饮经济韧性强、潜力大、活力足等特点。国家统计局数据显示,2023年全国餐饮业收入同比上升20.4%至52890亿元。

  餐饮业是指在一定场所,对事物进行现场烹饪、调制并出售给顾客主要供现场消费的服务活动。根据国家统计局制定的《国民经济行业分类与代码》(GB/T4754-2002),餐饮业代码为I67。餐饮业的分类比较广泛,按照餐厅类型的不同,可分为正餐、快餐、休闲餐和其他;按照菜系的不同,可分为中餐、西餐和其他;按照经营模式的不同,可分为连锁餐厅和非连锁餐厅;按照服务程度的不同,可分为全服务、有限服务和自助式。

  为了保障人民群众的身体健康和生命安全,近年来,中国政府出台了一系列政策规范餐饮业的食品安全。2023年4月,市场监管总局印发《关于进一步规范餐饮服务提供者食品添加剂管理的公告》,提出要鼓励相关行业协会推动餐饮服务提供者向消费者承诺规范使用食品添加剂,倡导采取了适当方式公示餐饮食品加工制作时使用食品添加剂的情况。2023年12月,中央、国务院印发《关于做好2024年元旦春节期间有关工作的通知》,提出要丰富旅游市场供给,激发假期消费活力,优化旅游消费环境,加大对餐饮住宿、景区门票、停车场收费等民生重点领域价格监督管理力度,及时查处哄抬价格、串通涨价、价格欺诈等违背法律规定的行为。这些政策的实施对于提升餐饮业的服务的品质、保障消费者的饮食安全具备极其重大意义。

  伴随改革开放的深入,中国餐饮业开始步入发展期。1978年到1985年,餐饮业呈现以政府招待系统事业单位、全民和集体所有制饮食服务企业企业等为主体、部分个体饮食店为补充的行业格局形态。1986年到1995年,随着农业经济改革的发展,粮食等生活物资较为丰富,餐饮业业态发展初步丰富。同时,随着秦皇岛旅游业的发展,星级饭店大批涌现,星级饭店的餐饮部门作为餐饮业的主导势力加快速度进行发展。进入21世纪,跟着社会经济整体的发展,国内消费水平普遍提高,餐饮业进入升级换代的全面发展阶段。与此同时,绿色食品进入餐厅,形成美食专项发展,餐饮市场进入品牌竞争阶段。2016年以来,随技术发展,合作逐渐普及,以及社会支持的力量,中国餐饮业进入智能化与精细化的新时代。

  在餐饮市场,品牌是消费的人选择的重要考虑因素。餐饮企业一定建立被消费群体认可的品牌,才能拥有稳定的客户群,而品牌的知名度和信誉度需要投入大量资金、人力、物力等,并通过较长时间的稳定经营才能建立起来。因此,品牌是进入餐饮业的重要壁垒之一。

  餐饮业对烹饪、服务、管理人才要求比较高。我国自改革开放后,烹饪人才的培养得到了社会的重视,涌现出大批的烹饪专业人才,但对于餐饮业服务和管理的人才教育培训重视不够,缺乏经过系统正规培养的餐饮业服务和管理人才。经过近年来的发展,我国很多餐饮企业通过连锁化的经营模式迅速扩大规模、提升实力,而建立起行之有效的连锁经营模式,涉及文化传承、流程设计、人员培训、市场推广、品牌建设等诸多方面的系统工程,还需要在经营实践中不间断地积累总结管理经验,这对于新进入餐饮业的企业构成一定的壁垒。

  目前我国部分餐饮企业大多通过连锁化的经营模式来扩大规模、提升实力,因此,餐饮企业在市场推广、门店选择、人员培训、菜式研发、设备投入和资金流转等方面建立行之有效的连锁经营模式,需要雄厚的资金实力,新进入餐饮业的企业面临一定的资金壁垒。

  餐饮业具有种类非常之多、工艺水平要求高、产品周期短、更新换代快的特点。目前,餐饮业内有名的公司拥有较强的研发技术实力和成熟的制作流程与工艺技术,且可以依据市场需要进行产品创新,保持客户对餐饮产品的新鲜感。而新进入者缺乏研发技术实力,建立一支稳定成熟的技术团队需要较长的周期。因此,新进入餐饮业的企业存在一定的研发技术壁垒。

  餐饮业产业链上游主要为原材料的供应,包括农产品、畜产品、包装和餐具等产品。产业链中游为餐饮业,包括正餐、快餐、休闲餐饮、特色餐饮、零售小食等;产业链下游主要为广大购买的人,包括个体消费者和团体消费者。餐饮业产业链如下图所示:

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